ローカルビジネスのデジタル集客に必須の専門用語を、プロのストラテジストが分かりやすく解説します。
Googleマップ・自然検索・AI検索・口コミ・自社サイトなど「店舗の認知と信頼」に関わる接点を、ひとつの戦略で統合管理する考え方。MEO・AIO・LLMOを包含する上位カテゴリー。
店舗ブランド管理は、eyday株式会社が提唱する新しいローカルビジネス向けカテゴリーです。従来のMEO代行が「順位を上げる」という戦術寄りであったのに対し、店舗ブランド管理は「信頼を積み上げる」という戦略寄りの発想に立ちます。検索（MEO・ローカルSEO）、AI検索（AIO・LLMO）、評判（口コミ）、自社Web資産（サイト）の4領域を一気通貫で運用し、お客様がどの経路から店舗を探しても「いいお店」として認識される状態を作ることを目的とします。
GoogleマップやGoogle検索のローカルパックで店舗を上位表示させる施策の総称。
MEO対策では、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の最適化、口コミ管理、サイテーション獲得、ローカルSEOを統合的に行います。Googleが順位を決定する3要素「関連性 × 距離 × 知名度」を最大化することが目的です。月3〜5万円の代行サービスで委託する企業が増えています。
特定の地域に紐づく検索クエリ（地名+業種など）で自社サイトを上位表示させる施策。
MEO対策がGoogleマップ上の表示最適化中心なのに対し、ローカルSEOは自社サイト含むローカル検索全体の最適化を指します。実務では両者を統合的に行うのが基本です。
Google AI OverviewやBing CopilotなどAI検索機能に、コンテンツが引用・要約されるよう最適化する施策。
従来のSEOが「検索結果10本のリンク」を奪い合っていたのに対し、AIOは「AIが生成する回答そのもの」に自社情報を含めることが目標です。E-E-A-T強化、構造化データ、明確で引用しやすい文章構造が重要です。
ChatGPT・Claude・Geminiなど生成AI本体が、コンテンツを学習・推薦するよう最適化する施策。
AIOが「検索エンジン上のAI機能」を対象とするのに対し、LLMOは「生成AIサービス本体」が対象です。llms.txt設置、AIクローラー（GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot）の許可、明確な記述スタイルなどが具体的な施策になります。
Googleマップやローカル検索で店舗情報を表示する公式の無料ツール。旧Googleマイビジネス。
店舗名、住所、電話番号、営業時間、写真、口コミ、投稿、Q&A、サービスなどを管理できます。MEO対策の最重要要素であり、100%入力と継続的な更新が上位表示の前提条件です。
Web上で店舗のNAP（社名・住所・電話番号）情報が引用・記載されること。
リンクが貼られていなくても、Web上で店舗情報が言及されることで知名度シグナルとなり、ローカル検索順位に好影響を与えます。業界別ポータル、地域情報サイト、Wikipedia等への登録が代表的な対策です。
店舗の社名・住所・電話番号のこと。
Web全体でNAP情報を完全に統一することがローカルSEO・MEO対策の基本です。表記ゆれ（株式会社/(株)、丁目-番地/丁目番地）があるとGoogleが「別のビジネス」と認識する可能性があります。
Googleが品質評価で重視する4要素：経験・専門性・権威性・信頼性。
AI検索時代になっても、E-E-A-Tの重要性は増しています。運営会社情報、担当者プロフィール、保有資格、実績数値を明示することがAIO/LLMOの基本対策です。
検索エンジンやAIにコンテンツの意味を理解させるための標準化されたメタデータ形式。
schema.orgのボキャブラリを使い、JSON-LDで記述するのが現在の主流です。Organization, LocalBusiness, Service, FAQPage, Article, BreadcrumbList などが代表的なスキーマです。AI検索での引用獲得に必須となります。
サイトの主要情報をLLMが理解しやすい形式で記述したテキストファイル。
ドメイン直下（/llms.txt）に配置することで、ChatGPT・Claude・Geminiなどの生成AIが、サイトの構造と主要情報を効率的に把握できるようになります。LLMO対策の基本ファイルです。
OpenAI（ChatGPT運営元）のAIクローラー。
robots.txtで明示的に許可することで、自社コンテンツがChatGPT等の学習・引用対象となります。同様に、Anthropic（ClaudeBot）、Perplexity（PerplexityBot）、Google（Google-Extended）の許可も推奨されます。
Google検索結果でマップとともに表示される、3件のローカルビジネス枠。
ローカル検索意図のあるクエリで、検索結果上部に表示される極めて強力な集客枠です。ローカル3パックに入れるかどうかが、MEO対策の成功指標として最も重要です。
Google検索結果の最上部にAIが生成する要約回答を表示する機能。
2024年から本格展開された機能で、検索クエリに対してAIが要約回答を生成し、その下に従来の検索結果を表示します。AI Overview内に自社コンテンツが引用されることが、AI検索時代のSEOの最大目標になります。